Avant de commencer.
Préparez une copie lisible du document réellement demandé. Consultez les formats et les limites indiqués par le champ de dépôt ; ils peuvent varier selon la démarche.
Étape 01
Ouvrir la bonne démarche
Retrouvez la pièce attendue dans votre espace ou votre parcours d’arrivée. Assurez-vous de transmettre le document à la bonne rubrique et pour la bonne personne.
Étape 02
Choisir le fichier
Utilisez la sélection de fichier proposée, au clavier ou au toucher. Vérifiez la lisibilité, le sens des pages et le document choisi avant de confirmer le dépôt.
Étape 03
Vérifier le retour
Attendez le résultat du dépôt. Un fichier reçu reste à examiner : son envoi ne signifie pas que les RH l’ont accepté. En cas d’erreur, lisez la cause affichée avant de recommencer.
Le résultat attendu.
La pièce reçue est rattachée au dossier ou à la démarche et son examen peut se poursuivre.
Ouvrir mon espace PercutoSi vous êtes bloqué.
Le fichier est refusé.
Vérifiez le format et la taille demandés, ainsi que l’intégrité du fichier. Si le dépôt reste impossible, contactez l’interlocuteur de votre entreprise par le canal prévu, sans exposer la pièce dans un message public.
Le document est reçu mais pas validé.
Le dépôt et la validation sont distincts. Les RH doivent examiner le contenu ; demandez-leur une précision si une pièce complémentaire ou une correction est attendue.
Les fonctions disponibles et les décisions dépendent de votre entreprise, de ses modules et de vos droits.
Une question sur le fonctionnement du service ?