Code du travail

Forfait jours : quand le défaut de suivi de la charge de travail engage l’employeur

L’employeur doit vérifier régulièrement que la charge d’un salarié au forfait jours reste raisonnable. Dans l’arrêt du 1er avril 2026, l’absence de suivi documenté, d’entretiens prévus et les dépassements constatés caractérisaient un manquement à l’obligation de sécurité. La demande de réparation est renvoyée devant la cour d’appel.

Percuto · Publié le · Sources vérifiées le · Donner un avis

Actualité RH · Décision du 1er avril 2026 · Cass. soc., n° 24-17.822, points 17 à 21.

Quels éléments ont conduit à la cassation ?

La cour d’appel avait écarté la demande de dommages-intérêts au titre de l’obligation de sécurité. Elle avait pourtant constaté l’absence de document de décompte, le non-respect de l’obligation contractuelle de tenir deux entretiens annuels et des dépassements répétés de la durée maximale relevés dans le dossier.

La Cour de cassation juge que l’employeur s’était abstenu de prendre les mesures nécessaires pour garantir une amplitude et une charge de travail raisonnables. Elle casse le rejet de la demande sur ce point et renvoie l’affaire devant la cour d’appel.

Comment organiser le suivi dans l’entreprise ?

L’article L. 3121-60 impose un suivi régulier de la charge et de sa répartition dans le temps. Vérifiez le dispositif fixé par l’accord collectif et la convention individuelle, notamment le suivi des journées, les échanges périodiques et le traitement des alertes.

Lorsqu’une surcharge est signalée ou constatée, documentez les décisions prises, par exemple le report d’une échéance ou la redistribution de tâches. La fréquence de deux entretiens annuels correspondait à l’obligation contractuelle du dossier jugé.

Sources et références

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La Cour de cassation a-t-elle fixé un montant de dommages-intérêts dans cette affaire ?

Elle a cassé le rejet de la demande au titre de l’obligation de sécurité et renvoyé ce point devant la cour d’appel.

Quels éléments ont conduit à la cassation ?

La cour d’appel avait écarté la demande de dommages-intérêts au titre de l’obligation de sécurité. Elle avait pourtant constaté l’absence de document de décompte, le non-respect de l’obligation contractuelle de tenir deux entretiens annuels et des dépassements répétés de la durée maximale relevés dans le dossier. La Cour de cassation juge que l’employeur s’était abstenu de prendre les mesures nécessaires pour garantir une amplitude et une charge de travail raisonnables. Elle casse le rejet de la demande sur ce point et renvoie l’affaire devant la cour d’appel.

Comment organiser le suivi dans l’entreprise ?

L’article L. 3121-60 impose un suivi régulier de la charge et de sa répartition dans le temps. Vérifiez le dispositif fixé par l’accord collectif et la convention individuelle, notamment le suivi des journées, les échanges périodiques et le traitement des alertes. Lorsqu’une surcharge est signalée ou constatée, documentez les décisions prises, par exemple le report d’une échéance ou la redistribution de tâches. La fréquence de deux entretiens annuels correspondait à l’obligation contractuelle du dossier jugé.

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