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Les premières réponses.
Fonctionnement, reprise de données et mise en place : retrouvez les réponses aux questions les plus courantes.
Poser une questionOù me connecter à mon espace ?
Les écrans de connexion sont sur connect.percuto.fr. L’application métier est sur app.percuto.fr. Le site public ne permet pas de consulter les informations des salariés ou les dossiers des entreprises.
Comment signaler un problème ?
Utilisez le contact d’assistance en décrivant la page, l’action et le message affiché. Ne transmettez jamais de mot de passe ni de données RH sensibles dans un premier message.
À qui adresser une question sur un congé, des heures ou un document ?
Le salarié contacte son manager ou son service RH pour les demandes et les informations de son dossier. L’assistance Percuto aide pour les difficultés d’accès ou d’utilisation du logiciel.
Les illustrations du site montrent-elles un dossier réel ?
Non. Les illustrations utilisent des données fictives pour expliquer les parcours. Elles ne permettent pas de consulter ni de modifier un dossier réel.