Percuto

L’accompagnement Percuto

Vos RH avancent. Nous sommes à vos côtés.

Installation, formation et support inclus : nos équipes vous accompagnent pour démarrer et répondent à vos questions au quotidien.

Parlons de votre projet Voir les tarifs

Votre accompagnement est inclus dans l’abonnement.

Installation et formationIncluses dans votre abonnement

Une première réponse sous 12 h1 h 23 en moyenne au 3 novembre 2026

Des personnes pour vous aiderAu démarrage et dans vos usages

Bien entouré, au quotidien

Plus simple d’avancer quand on peut poser ses questions.

Du soutien quand vous en avez besoin

Un blocage ? Une question ? Parlons-en.

Vous préparez une arrivée, vérifiez les heures ou découvrez un module. Si une étape vous pose question, nos équipes vous aident à comprendre le parcours et à trouver la suite.

Décrivez l’action concernée et ce que vous cherchez à faire. Vous obtenez une première réponse sous 12 h, avec le support compris dans votre abonnement.

Échanger avec nos équipes ↗
Illustration d’un échange avec le support
Première réponse
Sous 12 h
Moyenne communiquée
1 h 23

Indicateur au . Le délai de résolution dépend de la demande.

Installation et formation incluses

Une prise en main qui ressemble à votre entreprise.

Vos établissements, les personnes qui préparent les horaires, celles qui valident les heures : nous partons de votre organisation pour préparer le démarrage.

La formation s’appuie sur les parcours utiles à chaque rôle. Compléter un dossier, publier une semaine, traiter une absence : chacun apprend ce qui lui sert vraiment.

Découvrir les parcours Percuto ↗
Aperçu anonymisé d’une fiche salarié Percuto pour découvrir le parcours RH
Les informations du salarié, réunies dans son dossier.

Un suivi dans la durée

Vos usages évoluent. L’accompagnement continue.

Une fois les premiers plannings partagés et les premiers dossiers complétés, le support reste à vos côtés. Vous pouvez revenir avec vos questions et préparer la suite avec nos équipes.

À effectif identique, activer un autre module Percuto ne change pas votre tarif par collaborateur. Les mises à jour sont comprises dans l’abonnement.

Découvrir les grandes évolutions ↗

Et pour votre prochaine étape ?

  • Faire le point sur un usage qui vous freine
  • Examiner un nouveau besoin de votre équipe
  • Préparer la découverte d’un autre module
Parlons de vos besoins ↗

Pour choisir sereinement

Des engagements concrets, dès le départ.

Des usages qui évoluent

Mises à jour incluses et autres modules au même tarif par collaborateur, à effectif identique.

Comprendre le tarif ↗

Une offre, du premier jour à la suite

Ce qui est compris dans votre accompagnement.

L’accompagnement inclus dans l’abonnement Percuto
Votre besoinNotre accompagnementDans votre offre
Préparer le démarrageExaminer vos établissements, vos usages et les personnes à accompagner.Installation incluse
Prendre Percuto en mainSe former aux parcours utiles aux RH, managers et salariés.Formation incluse
Poser une questionObtenir une première réponse de nos équipes sous 12 h.Support inclus
Faire évoluer les usagesActiver un autre module Percuto à effectif identique.Sans supplément de module
Profiter des améliorationsBénéficier des nouvelles versions de Percuto au fil de leur disponibilité.Mises à jour incluses
Préparer le démarrage
Examiner vos établissements, vos usages et les personnes à accompagner.
Installation incluse
Prendre Percuto en main
Se former aux parcours utiles aux RH, managers et salariés.
Formation incluse
Poser une question
Obtenir une première réponse de nos équipes sous 12 h.
Support inclus
Faire évoluer les usages
Activer un autre module Percuto à effectif identique.
Sans supplément de module
Profiter des améliorations
Bénéficier des nouvelles versions de Percuto au fil de leur disponibilité.
Mises à jour incluses

Une éventuelle reprise de données se prépare ensemble : périmètre, informations disponibles et contrôles à réaliser sont à préciser avant le démarrage.

Vous préférez chercher par vous-même ?

Les bons repères, à portée de main.

Le centre d’aide

Retrouver un parcours, comprendre un accès et savoir à qui poser votre question.

Trouver de l’aide

Les guides RH

Approfondir un sujet et retrouver les sources utiles à vos vérifications.

Lire les guides

Le lexique RH

Comprendre un terme, son usage et ce que Percuto simplifie au quotidien.

Explorer les notions

De la découverte aux habitudes

Votre démarrage, étape par étape.

  1. Partir de votre organisation

    Vos établissements, les personnes qui préparent les horaires, celles qui valident les heures : nous faisons le point sur votre fonctionnement et les modules utiles.

  2. Préparer votre démarrage

    Nous définissons les accès et les informations à préparer. Si vous avez des données à reprendre, leur périmètre et les contrôles sont précisés ensemble avant l’installation.

  3. Vous former sur les vrais parcours

    Compléter un dossier, publier une semaine, traiter une absence ou préparer les variables : la prise en main porte sur les tâches de vos équipes.

  4. Rester à vos côtés

    Une question après le démarrage ? Le support reste compris dans votre abonnement. Décrivez le blocage et le résultat attendu pour que nous puissions vous orienter.

Une question ?

Prenez rendez-vous avec nos équipes.

Vos attentes, votre organisation et les points qui vous freinent : prenons le temps d’en parler.

Demander un rendez-vous Nous écrire ↗

Premier échange sans engagement. Aucun dossier salarié réel n’est nécessaire.

Pour décider sereinement

Votre accompagnement, en clair.

Poser une question
L’accompagnement est-il compris dans le prix ?

Oui. L’installation, la formation et le support Percuto sont inclus dans l’abonnement. Le périmètre d’une éventuelle reprise de données est à préciser avant le démarrage. Retrouvez le tarif adapté à votre effectif sur la page Tarifs.

Sous quel délai recevrai-je une réponse ?

Nos équipes assurent une première réponse sous 12 h. Le temps moyen communiqué au 3 novembre 2026 est de 1 h 23. Ce délai porte sur la première réponse : la résolution dépend de la nature de votre demande.

Puis-je ajouter un module plus tard ?

Oui. À effectif identique, activer un autre module Percuto ne change pas le tarif par collaborateur. Les mises à jour sont elles aussi incluses. Nous pouvons examiner avec vous les usages à préparer avant l’activation.

Je suis salarié : à qui poser ma question ?

Votre entreprise reste votre interlocuteur pour un horaire, une absence, une paie ou une information dans votre dossier. Le centre d’aide Percuto explique les parcours et les problèmes d’accès. Notre accompagnement porte sur l’utilisation du logiciel.