Annexes et accords
Illustrations. - Filière production SNCAED
Annexe II (1) - SNCAED
En vigueur étendu dans le corpus
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Intitulé du poste |
Description |
Point |
Note |
Coef. |
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Téléopératrice |
Réception appels téléphoniques, prise de messages et RV sur informatique. |
Connaissance 25 Technicité 30 Autonomie 20 Gestion d'équipe 10 Communication 20 |
105 |
140 |
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Secrétaire standardiste |
Accueil clients, réception et filtrage des appels téléphoniques, travaux de dactylographie sur informatique pour la clientèle du centre, note des travaux effectués en vue de la facturation. |
Connaissance 40 Technicité 40 Autonomie 30 Gestion d'équipe 30 Communication 40 |
180 |
160 |
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Secrétaire standardiste confirmée |
Même type de poste, plus d'autonomie, fonction commerciale légère. |
Connaissance 40 Technicité 40 Autonomie 35 Gestion d'équipe 40 Communication 60 |
215 |
170 |
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Secrétaire volante |
Réception clients, préparation facturation, signature contrats domiciliation, poste polyvalent : peut être amenée à renforcer les effectifs de certains centres de domiciliation. |
Connaissance 40 Technicité 40 Autonomie 35 Gestion d'équipe 30 Communication 60 |
205 |
170 |
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Secrétaire bilingue |
Secrétariat, traduction, téléphone, contacts extérieurs. |
Connaissance 70 Technicité 30 Autonomie 20 Gestion d'équipe 40 Communication 60 |
220 |
170 |
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Chef d'agence (dom.) |
Même fonction que secrétaire volante mais fonction d'animation des secrétaires. |
Connaissance 70 Technicité 55 Autonomie 50 Gestion d'équipe 50 Communication 50 |
305 |
200 |
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Assistante responsable centre d'affaires |
Gestion quotidienne du centre, fonction management personnel, polyvalence fonction commerciale, dispose d'une autonomie. |
Connaissance 70 Technicité 60 Autonomie 65 Gestion d'équipe 75 Communication 60 |
330 |
220 |
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Secrétaire général (dom.) |
Gestion du personnel, contrôle de gestion et des procédures dans les agences, proposition amélioration services. |
Connaissance 90 Technicité 80 Autonomie 110 Gestion d'équipe 75 Communication 80 |
435 |
280 |
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Responsable secteur |
Un à trois centres d'affaires en commercial et gestion du personnel et mission d'intérêt général. |
Connaissance 90 Technicité 100 Autonomie 110 Gestion d'équipe 90 Communication 80 |
470 |
300 |
