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🔒Conforme RGPD • Dernière mise à jour : 15 août 2025

Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles sur Percuto.fr.

Conforme RGPD
🇫🇷Droit français
🔐Données sécurisées

🎯 En résumé

Les points essentiels de notre politique de confidentialité

🎯

Données minimales

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de nos services.

🔒

Sécurité renforcée

Chiffrement, sauvegardes sécurisées et accès contrôlés pour protéger vos données.

⚖️

Vos droits respectés

Accès, rectification, suppression : exercez vos droits RGPD en toute simplicité.

🇫🇷

Hébergement français

Vos données restent en France et sont soumises au droit français.

🚫

Aucune vente

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Votre vie privée n'est pas à vendre.

🍪

Cookies maîtrisés

Vous gardez le contrôle total sur les cookies et traceurs utilisés.

1 🏢 Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Société

Percuto
[Forme juridique]
[Numéro SIRET]

Contact

Email : dpo@percuto.fr
Adresse : [Adresse complète]
Téléphone : [Numéro]

Notre délégué à la protection des données (DPO) est disponible à l'adresse : dpo@percuto.fr

2 📊 Données que nous collectons

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de notre plateforme :

👤 Données d'identification

Données collectées :

  • Nom, prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale

Finalité :

Création et gestion de votre compte, communication, facturation

Base légale :

Exécution du contrat

🏢 Données professionnelles

Données collectées :

  • Société
  • Fonction
  • Secteur d'activité
  • Numéro SIRET

Finalité :

Personnalisation des services, conformité réglementaire

Base légale :

Exécution du contrat et obligations légales

📊 Données d'usage

Données collectées :

  • Pages consultées
  • Fonctionnalités utilisées
  • Temps de connexion
  • Préférences

Finalité :

Amélioration des services, analytics, support technique

Base légale :

Intérêt légitime

💻 Données techniques

Données collectées :

  • Adresse IP
  • Navigateur
  • Système d'exploitation
  • Résolution d'écran

Finalité :

Sécurité, prévention de la fraude, optimisation technique

Base légale :

Intérêt légitime

3 🎯 Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans les cas suivants :

🎛️

Fourniture du service

Permettre l'accès et l'utilisation de votre compte Percuto

Contrat
📧

Communication

Vous envoyer des informations importantes sur votre compte

Contrat
💰

Facturation

Gérer vos abonnements et émettre les factures

Contrat
🛡️

Sécurité

Protéger votre compte contre les accès non autorisés

Intérêt légitime
📈

Amélioration

Analyser l'usage pour améliorer nos services

Intérêt légitime
📬

Marketing

Vous informer de nos nouveautés (avec votre accord)

Consentement

4 🤝 Partage et transfert de données

Notre engagement

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles à des fins commerciales.

Partages autorisés

Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

Sous-traitants techniques

Partenaires qui nous aident à fournir nos services (hébergement, paiement, support)

Ex: hébergeur web, processeur de paiement, service d'emailing

Obligations légales

Autorités compétentes dans le cadre d'une procédure légale

Ex: réquisition judiciaire, contrôle fiscal, lutte anti-blanchiment

Protection des droits

Défense de nos droits et de ceux de nos utilisateurs

Ex: procédure judiciaire, protection contre la fraude

5 ⏰ Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

👤

Données de compte actif

Données nécessaires au fonctionnement de votre compte

Durée : Pendant la durée de votre abonnement
💰

Données de facturation

Factures et données comptables

Durée : 10 ans (obligation légale)
📧

Données de prospection

Données marketing et communication commerciale

Durée : 3 ans après dernier contact
🗑️

Compte supprimé

Données après suppression de compte

Durée : 30 jours puis suppression définitive

⚠️ Suppression automatique

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.

6 ⚖️ Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

👁️

Droit d'accès

Obtenir une copie de toutes les données que nous avons sur vous

✏️

Droit de rectification

Corriger ou mettre à jour vos données personnelles

🗑️

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données dans certains cas

⏸️

Droit de limitation

Limiter le traitement de vos données dans certaines situations

📦

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré

🚫

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités

📧 Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : dpo@percuto.fr

Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

7 🍪 Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre plateforme :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement de la plateforme (connexion, sécurité)

ObligatoireSession
📊

Cookies de performance

Mesure d'audience et optimisation des performances

Optionnel2 ans
⚙️

Cookies fonctionnels

Mémorisation de vos préférences et personnalisation

Optionnel1 an
🎯

Cookies marketing

Publicité ciblée et mesure de l'efficacité des campagnes

Optionnel13 mois

🎛️ Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

8 🔐 Sécurité de vos données

La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

🛡️ Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS des données en transit
  • Chiffrement des données sensibles en base
  • Sauvegardes automatiques quotidiennes
  • Monitoring et détection d'intrusion
  • Pare-feu et protection anti-DDoS
  • Authentification à double facteur

👥 Mesures organisationnelles

  • Formation du personnel à la sécurité
  • Accès aux données sur principe du besoin
  • Audit régulier des accès et permissions
  • Procédures de gestion des incidents
  • Contrats de confidentialité signés
  • Politique de sécurité documentée

🚨 En cas de violation de données

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures.

9 📞 Contact et réclamations

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits :

📧 Notre DPO

Email : dpo@percuto.fr

Délégué à la Protection des Données

Réponse sous 30 jours maximum

🏛️ Autorité de contrôle

CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)

En cas de réclamation

www.cnil.fr

🔒

Vos données en sécurité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter vos droits. Votre confiance est notre priorité.